sábado, 17 de outubro de 2015

Pingdom e o gerenciamento de seu web site

The & nbsp; Pingdom & nbsp; is not considered the best monitor to a website, but I will prove that he can be the best website management service. & nbsp; 

The System 
The system is excellent, it has a panel easy to understand, colorful and very practical. Use the Pingdom is the extent to which you want to have everything at hand. 
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He has an alert system that sends you emails when your server goes down and when it returns to the air, and you can do the registration of e-mails to be sent 5 minutes after the fall, because it is a system HTTP scanning, not always it accesses the first time. 

Smartphone Application 
Have you ever needing to leave his post in working hours in order to go to the doctor, visit a client, or something, and was afraid of her falling server and be heard only when your customer calls? 
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For this purpose the Pingdom has an application for iOS and Android which notify you when your server goes down and when it gets back online, in addition to showing a report in the form of graphics. 

Monitoring Your Pages 
Through a code inserted in the Head of your website you have access to a report in the Pingdom. 
The report displays the charging time in each country your site has been accessed, which browsers they visit, which the most visited pages, etc ... 
So the Pingdom shows you a report, charging time, and show what further delay, if the back-end, front-end or the connection, and all this can be real-time, one day, a week or a month. 
I hope that this brief review you have been convinced that Pingdom is an extraordinary monitoring tool for your website. 

Que fazer para angariar novos clientes e fazer minha empresa prosperar?

O desafio para quem começa no empreendedorismo é: Que fazer para angariar novos clientes e fazer minha empresa prosperar?
Sua primeira decisão deve ser otimizar o site para motores de busca. Essa tarefa vai depender de como o seu site foi desenvolvido. Cada ferramenta requer alterações específicas, HTML, Joomla ou WordPress precisam de adaptações únicas, mas o conceito é basicamente o mesmo.
Domínio
É preferível que o domínio a ser escolhido possua em sua descrição o serviço a ser oferecido e buscado em sites como o Google, Yahoo, Bing, além de outros. Digamos, ao invés de optar pelo domínio www.xyz.com.br o melhor seria escolher o domínio www.dominiosdesites.com.br.
Hospedagem
Obviamente seu site precisa estar hospedado num servidor rápido. Independente disto, é necessário deixar claro que quanto mais lento o acesso ao seu site, mais dificuldades vão ter  os motores de busca de acessar e avaliar o seu site.
Image Tag
Todas as imagens de seu site devem conter os atributos ALT e TITLE.  Quanto mais informações suas imagens fornecerem sobre seu site, mais informações poderão ser indexadas pelos motores de busca.
Meta Description
O Meta Description é o local onde constará as informações básicas do seu site. A quantidade de caracteres deve estar entre 150 e 170, qualquer variação superior ou inferior a isso não será suficiente. Se possível, repita a palavra chave principal na descrição.
Densidade das palavras chaves
A densidade de palavras-chave é o ranking de exibições de uma palavra ou frase chave contra o total de palavras compostas num artigo. Digamos, para um artigo que possua 100 palavras, se uma delas aparecer seis vezes, sua densidade será de aproximadamente 6%.
Site Map
O Sitemap é um arquivo XML que contem os metadados de um site relevantes para os mecanismos de busca, a fim de otimizar os resultados de busca.
Links
Quanto mais links apontarem para sua página, maior será a probabilidade de que os mecanismos de busca façam uma indexação mais rápida do seu site. Há quem utilize a prática de criar “sites zumbis” com o propósito de apontar links para seus principais sites.

A clareza e a importância da comunicação com seu cliente

O brasileiro é o povo mais hospitaleiro do planeta. A gente se amarra numa fofoca e puxamos assunto até mesmo na fila do banco – e como amamos filas… Pois eh,  estamos a falar dos brasileiros, óbvio!
Já deve ter lhe ocorrido diversas vezes de lidar diretamente com clientes, e daí ouvir a seguinte frase: “Se você tivesse ao menos me comunicado…”. Frequentemente isto ocorre quando há algum erro imprevisto ou então algum tipo de situação emergencial que afetam os sites de seus clientes.

Você não é clarividente!

Não é possível prever sempre um problema, não é verdade? Porém, como seu cliente terá absoluta certeza que você dá atenção ao problema do site dele que se encontra fora do ar, se você sequer o informa?
Nós somos igualmente clientes e não obstante, passamos por casos similares em que cancelamos produtos ou serviços por falta de notificação. Algumas vezes, não importa ter de pagar mais caro ou aguardar um pouco mais, contanto que saibamos o motivo daquele atraso ocorrer ou daquele valor ser maior.

Seja claro: Geralmente esses são mais percebidos que os demais.

Três tipos de Marketing para o seu negócio

Abaixo listamos alguns tipos de Marketing de extrema relevância para os nossos negócios:
Marketing Social;
Marketing de Fidelização;
Marketing Digital;
Em seguida iremos falar a respeito de cada tipo.

Marketing Social

É sabido que empresas ajudam ONGs e projetos beneficentes. A ideia do Marketing Social é mostrar que sua empresa pensa no seu semelhante, que deseja fazer algo melhor para o mundo. Isto ajuda de tal maneira que influencia as vendas já que o cliente sentirá que também participa da ajuda prestada à instituição a qual você auxilia.

Marketing de Fidelização

O Marketing de Fidelização está associado ao Marketing de Relacionamento. Neste, o propósito é fidelizar o cliente com promoções para N contratações, etc.. Toda boa ação feita pelo cliente é considerado. Uma ótima chamada para começar seria um sistema de pontos, por exemplo, pontos gerados por tempo de cliente, faturas em dia, etc.

Marketing Digital

Ultimamente a comunicação nas redes sociais cresceu assustadoramente. O Marketing Digital está atrelado a todos os demais tipos de marketing já comentados neste artigo. Neste ramo sua empresa irá mostrar o valor que dá em se relacionar com o cliente. Quando digo se relacionar é informá-lo sobre promoções, novidades, entre outras coisas. Possuir uma Fanpage auxilia bastante na comunicação.

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segunda-feira, 15 de junho de 2015

O servidor Backup Cloud e seus benefícios


O  Backup Cloud é um produto oferecido com o objetivo de as empresas poderem fazer o armazenamento de cópias de segurança de dados contidos em servidores Cloud usando a mesma infraestrutura de rede, sem o consumo de banda. 

O servidor Cloud Backup supre a necessidade de backup com a segurança de armazenamento de dados fora da empresa, em datacenter Tier III totalmente seguro, sem precisar de investimentos em softwares de backup, unidades de armazenamento e movimentação física de dados.

O cliente que possuir um servidor Cloud Mandic pode contratar o Cloud Backup conforme sua necessidade de espaço.

Como migrar domínos entre Reseller Club e Resell.biz?

Uma breve dica para hosts que utilizem registro de domínio pela Resell.biz (RB) ou pela Reseller Club (RC): é possível migrar domínios entre as empresas.
Após anos usando a RC decidi cambiar para a RB em virtude dos preços. Mandei e-mail para as empresas sobre a migração de domínios e fui informado que eu teria que transferir os domínios.
Como a plataforma de venda (logicBoxes) é a mesma, decidi utilizar um recurso de mover domínio que existem em ambas. Daí, peguei meu domínio descartável, angelcosta.info:
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Selecionando Move Services ou Mover serviços, você será levado para a uma tela, pedindo os dados do destinatário do domínio. Porém primeiro é necessário pegar o ID do cliente, o qual está no painel da empresa para a qual você está migrando.
O mais certo é que o cliente não tenha conta em sua nova empresa, então você terá que copiar manualmente os dados. Caso o cliente já tenha registro, basta pegar a ID (clicando no perfil do cliente).

Dicas de como recuperar clientes perdidos

Você fica contente ao notar o número de clientes crescerem, mas do nada esta quantidade começa a cair, às vezes de forma discreta e às vezes de forma imensa.
Para tentar recuperar cliente perdido você pode usar a seguinte tática que vamos apresentar.
Nesta tática, assim que o serviço for finalizado pelo sistema, você deverá enviar um e-mail com o seguinte assunto:
Recuperar site www.sitedeseucliente.com.br
No corpo da mensagem de e-mail, coloque todos os preços com o valor de 50% de desconto e num prazo de 7 dias para o cliente responder.
Lembre-se de guardar o backup do cliente por no mínimo 15 dias para dar bastante tempo.
Para os clientes que solicitam o cancelamento, sempre indague o motivo do cancelamento e pergunte se você poderia fazer alguma coisa para evitar o cancelamento. Você poderá enviar um e-mail com a seguinte mensagem:
Estamos tristes com sua solicitação de cancelamento, há algo que possamos fazer para evitá-lo?
Ademais da mensagem acima, você deve pensar sempre em melhorar o suporte, ou então alterar o logotipo do site de seu cliente sem custo é algo que pode segurar seu cliente.
Por isso, você deve pensar 20 vezes antes de dizer: não, não iremos fazer, seu plano não cobre tal ou qual.

E lembre-se: é mais fácil manter um cliente que já tenha confiança em você do que conquistar novos que ainda não possuem este vínculo de credibilidade contigo.

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